FERROCARRIL

Confusa venta online de Renfe con horas duplicadas entre trenes Alvia y Avant

Los viajeros siguen sin poder comprar billetes para el primer tren a Madrid a partir del 4 de marzo

09.02.2019 | 04:45
Llegada de un Alvia de Madrid a la estación de Salamanca.

Los viajeros que quieran adquirir su billete online para viajar en tren desde Salamanca a Madrid y acudan a la página web de Renfe se encontrarán a simple vista con una mayor oferta de horarios y trenes, aunque es irreal y confunde a algunos usuarios.

Los horarios de los cuatro servicios del Alvia Salamanca-Madrid aparecen por duplicado. En una misma hora se reseña un tren Alvia y justo debajo otro tren Avant. El viajero se pregunta entonces si Renfe ha añadido un convoy extra, diferente, y cuál debe coger. "Es cierto que es algo complicado", reconocen fuentes de la compañía estatal ferroviaria, que confirman que sólo hay un tren Alvia, el habitual de siempre, en cada uno de los cuatro servicios. La opción de tren Avant se habilita para poder comprar los nuevos bonos que se denominan "Bonos Avant" aunque se usan en los viajes de Alvia.

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