13 noviembre 2019
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Decathlon retira dos productos por los riesgos que suponen

Se trata del dispositivo asegurador descensor Toucan Light y del Frontal Delantero Onnight 410

06 nov 2019 / 09:30 H.

Decathlon ha alertado de la retirada de varios productos en lo que llevamos de mes de noviembre en 2019.

El 1 de noviembre, Decathlon alertó sobre un problema de seguridad del dispositivo asegurador descensor Toucan Light de la marca Simond. La empresa informó de que el artículo en cuestión tiene la referencia 8495258 y afecta a los productos comprados a partir del 25 de febrero de 2019. Decathlon ha emitido un aviso de seguridad en su página web informando de que el artículo puede dar problemas en caso de que lo usen dos personas al mismo tiempo para la realización de la actividad. En su notificación de advertencia a los usuarios indicó que «si se aseguran dos personas al mismo tiempo desde el punto de reunión, si uno de los escaladores tensa la cuerda, el segundo escalador queda bloqueado.»

Este martes 4 de noviembre, Decathlon alertó de que retiraba de sus tiendas el Frontal Delantero Onnight 410 de la marca Kalenji/Geonaute por un posible riesgo de quemaduras. La empresa explica que las unidades objeto de la retirada son aquellas que se vendieron entre el 18 de febrero de 2014 y el 20 de septiembre de 2018, con referencias 8302506, 8364850, 8503711 y 8485678. En el aviso, colgado en la página web de Decathlon, informa de que un error en la batería puede provocar que se sobrecaliente durante la recarga y que, aunque afirma que se produce en situaciones muy «raras», ha decidido retirar todas las unidades del producto por motivos de seguridad. La empresa, por tanto, insta a los consumidores que tengan este producto que acudan a un establecimiento de Decathlon para devolverlo y obtener un reembolso.

La empresa pide a los usuarios que hayan adquirido estos productos que acudan a la tienda más cercana para devolverlos y les reembolsen el dinero.