Monbús asume la línea Salamanca-Madrid desde el próximo 17 de agosto

Monbus tiene previsto empezar las expediciones de la concesión VAC-259 a partir del próximo 17 de agosto. La compañía está ultimando todos los detalles de organización y logística, además de la firma del correspondiente contrato, para garantizar el mejor servicio a los usuarios. Esta concesión comprende cinco importantes rutas, desde Vigo, Pontevedra, Zamora, Benavente y Salamanca a la capital de España.

En próximos días tendrá activa a través de su página web la venta y reserva de billetes y prevé igualmente poner en marcha un servicio de atención telefónica específico para esta concesión. El calendario concreto de actuaciones está pendiente de que se completen todos los trámites administrativos pendientes.

A pesar de la premura con que Monbus ha tenido que afrontar este operativo por la decisión de la anterior concesionaria de dejar de vender billetes y reservas, la compañía confía en que su experiencia le permitirá ofrecer un servicio óptimo desde el primer día, aunque también quiere trasladar a los usuarios sus disculpas anticipadas por los lógicos desajustes que se puedan producir en los primeros días.

Fuentes próximas al Ministerio apuntan que hasta la próxima semana no acaba el plazo para la presentación de recursos administrativos a la resolución de adjudicación y hasta que este no expire Monbus no puede firmar el contrato por el que asume ya la gestión de la línea y puede empezar a vender billetes. La duda que queda es que ocurrirá con los billetes adquiridos por viajeros para el 18 de agosto y los que aún queden sin anular de días posteriores.

Asimismo, Avanza no deja comprar billetes para el 17 y 18 de agosto (hasta este jueves sí) y está recomendando a los que ya los tenían que los anulen porque ellos no pueden garantizar el servicio