15 diciembre 2019
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Las ventajas de apostar por la energía más charra

Energía Charra fue creada en agosto “para y por la región”, de manera que ofrecen servicios muy personalizados y competitivos, lo que les diferencia de otros grandes grupos del sector | Ofrece un 20% de descuento a sus clientes en todo el material deportivo del Salamanca UDS

21 nov 2019 / 19:50 H.

Una empresa del sector energético creada “para y por la región”. Así es Energía Charra, una empresa nacida en el mes de agosto que ha sabido escuchar a los salmantinos para ofrecerle unos precios, una atención y unos servicios centrados en sus intereses.

En concreto, Energía Charra parte de la premisa de que en el sector energético existen grandes firmas pero con poca personalización. Es decir, conviven empresas gigantescas que prácticamente ofrecen a la ciudadanía los mismos servicios, sin ninguna diferencia notable entre sí que logre captar la atención del cliente y sobre todo satisfacerle. Es por ello que Energía Charra decidió ser una empresa para una región en concreto y para ello escogieron Salamanca, una tierra en la que los fundadores tienen arraigo y que conocen de primera mano. Es por ello que desde su puesta en marcha Energía Charra ya cuenta con una página web, redes sociales, las recientes oficinas inauguradas en la calle García de Quiñones número 13 de Salamanca y, sobre todo, una cartera de asociaciones a través de las cuales conocer los intereses de los salmantinos. En concreto, Energía Charra es patrocinadora del Salamanca CF UDS y del Club Deportivo Guijuelo.

De esta forma, su equipo de profesionales ha aprendido que lo que realmente quiere el cliente es sencillez, buenos precios y honestidad. “Proponemos precios muy competitivos con descuentos muy interesantes para el cliente. No vamos a engañar ni sobrevender nuestros productos, lo que queremos es que el cliente sepa lo que contrata y esté contento con ello”, aseguran desde Energía Charra. A ello han querido añadir un factor que consideran “fundamental”: la presencia. En concreto, los fundadores del grupo tomaron consciencia de que en el sector energético hay muchas compañías que no tienen puntos de venta físico y decidieron proporcionar tres alternativas a los clientes, para que sean ellos mismos los que decidan qué vía seguir a la hora de contratar sus productos. Por un lado, los interesados pueden acudir a las oficinas de la calle García de Quiñones número 13 de Salamanca y que sea uno de los asesores el que le informe y realice el contrato paso a paso; a través del teléfono 900 877 035, donde uno de los profesionales de la firma podrá realizarle la contratación directamente siempre y cuando el usuario proporcione los datos recogidos en la última factura; o a través de energiacharra.es, donde se ha incluido una pasarela de contratación muy sencilla para orientar al cliente. En las dos últimas vías se enviará al cliente un PDF por correo electrónico y se le hará una llamada para verificar que todos los datos están bien y que nadie ha suplantado su identidad.

Unas tarifas “de la tierra”. Energía Charra es una empresa que ha nacido para y por los salmantinos y por ello cuentan con dos tarifas de lo más charro: la tarifa “maja” y “más maja”. En la primera de ellas, con un precio potencia de 0,132928 €/KW y día, ofertan un precio de energía de tan solo 0,122633 €/KWh gracias a un descuento del 30%. En cuanto a la tarifa “más maja”, con un precio potencia de 0,137137 €/KW y día, los salmantinos pueden disfrutar de un precio de energía de 0,153840 €/KWh.

Tres vías de contacto. Para todo aquel que lo desee puede contratar los servicios de Energía Tierra tanto en las oficinas como en el teléfono 900 877 035 o en la página web www.energiacharra.es.

Un equipo especializado, comprometido con el medio ambiente y ajeno a términos enrevesados

Energía Charra ayer estuvo de celebración. Los responsables de la empresa inauguraron por todo lo alto las oficinas que han instalado en la calle García de Quiñones número trece de Salamanca, un espacio en el que los salmantinos podrán conocer de primera mano todos los detalles del grupo y los servicios que ofrecen.

Para ello, Energía Charra cuenta con un equipo especializado en el sector energético liderado por Alfonso del Arco, director comercial. Junto a él, dos mujeres con una amplia trayectoria en la atención al cliente y toda una plantilla con más de diez años de experiencia para dar soporte.

Con ellos los salmantinos podrán conocer cuáles serán sus facturas sin términos enrevesados ni cláusulas fantasmas, dos premisas que promete Energía Charra para desterrar las letras pequeñas de los contratos que en ocasiones el cliente no entiende o directamente no ve y suponen un sobrecoste o un servicio que nada le aporta. Desde Energía Charra ofrecen un servicio acorde a lo que quiere la gente, basado en la sencillez, la eficiencia y la eficacia, lo que genera gran satisfacción en el consumidor.

Pero además, desde la firma son también consciente del reto que supone el cambio climático y por ello el 100% de la electricidad que venden tiene procedencia de productores renovables. Asimismo, están impulsando iniciativas para combatir tanto la desertificación como las inundaciones cada vez más frecuentes y más dañinas para la provincia de Salamanca.

En este sentido, en su página web han incluido un blog en el que paulatinamente irán informando de algunos conceptos que pueden ser clave para el consumidor, con consejos por ejemplo sobre cómo ahorrar en la factura de la luz o la visión de la empresa sobre temas de actualidad como puede ser el cambio climático.

En definitiva, Energía Charra pretende revolucionar el sector no solo con precios muy competitivos y descuentos interesantes para sus clientes, sino también escuchando las preferencias de los salmantinos, sus intereses, y ofreciéndoles servicios actualizados que se adapten a las necesidades de cada momento.

Hasta un 20% de descuento en el Salamanca UDS por ser cliente

Pero no solo los usuarios de Energía Charra ahorrarán en sus facturas. Tal y como se anunció ayer en la inauguración de las nuevas oficinas, en el local ubicado en la calle García de Quiñones, los salmantinos podrá gozar de descuentos exclusivos. En concreto, todos los clientes tendrán hasta un 20% de descuento en todas las compras del Salamanca UDS, un acuerdo que podría trasladarse en los próximos meses a otras empresas. Y es que desde Energía Charra continúan trabajando para cerrar colaboraciones con otras entidades de la provincia de Salamanca que dan vida a la ciudad y ayudan al grupo a conocer la sociedad que la forma. De hecho, otra de sus colaboraciones es con la Asociación Empresarios de Hostelería de Salamanca. Y es que tal y como comentó Óscar Morales, responsable de Relaciones Institucionales de Energía Charra, para ellos es vital conocer la clientela. “Haremos estudios de eficiencia energética para reducir los consumos ahora que hay que atender los principios de sostenibilidad del medio ambiente. Para ello hay que conocer los hábitos socioculturales y los de consumo y la reducción del consumo se hace mucho mejor cuanto más cercana es la atención”, aseguró Morales. “En el precio de la luz obtendrán descuentos pero sobre todo, con nosotros, el ahorro va a venir a través de la reducción del consumo tras un estudio de la eficiencia energética, estudios de potencia y tramos horarios, todo personalizado”, agregó.