Salamanca, pionera en la coordinación entre Guardia Civil y 112

La Comandancia de la Guardia Civil de Salamanca ha presentado este miércoles la puesta en marcha del sistema Séneca de respuesta a llamadas de urgencia, en el que se integran el 062 y 112 de la Guardia Civil y del servicio de Emergencias de Castilla y León. Esta unidad piloto que se ha puesto en marcha en Salamanca permite que todos los avisos del 112 se transmitan de modo automático al centro de emergencias de la Guardia Civil, mediante datos. Además se dota de más eficiencia y eficacia del servicio a prestar a los ciudadanos, ya que el 112 conoce en tiempo real la evolución de la incidencia evitando duplicidades de medios y aportando información objetiva en caso de posteriores avisos sobre la misma incidencia. Además se ganará en el tiempo de respuesta ya que, gracias a la colaboración con Telefónica Móviles España, se favorecerá la geolocalización del lugar donde se recibe la llamada. De la experiencia de Salamanca posteriormente se exportará a otras ciudades de la Comunidad y del territorio nacional.